自嗨锅吃到虫子
洞察喵
发布于 2023年04月16日 15:37
- 17365968399
- 自嗨锅
- 食品变质,有异物、脏污,食用后身体出现问题
- 退货退款,发货,赔偿,下架产品,恢复账号,开发票,改善服务,作出处罚,道歉
- 1000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
04-19 15:22:19
一点都不认真处理，只有一个方案消费者不同意就不处理了。这是个什么道理，出问题不解决掉的嘛！我们消费者遇到这种事情就直接忽略嘛。真的是还经常买他们家吃的 在也不敢吃了
已经交给专门的部门负责，派人和消费者沟通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-16 21:35:12
已分配商家 自嗨锅
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-16 21:35:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-16 15:37:15
20203年3月7日在拼多多官方旗舰店购买了三盒自嗨锅大火过，然后在香辣肥牛里面拆开的时候里面看到一只风华的虫子，因为他们的牛肉和蔬菜都是风华的，然后虫子我打开的时候也是被风化了，和产品都是同一类型的，然后联系商家商家起初说退款后面说单盒退一赔五，我们不同意，我们也在网络查询到了说吃到了虫子X可以按照食品安全法退一赔十至少赔偿我们1000元的补偿
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