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觉飞心愿洗衣机,三通阀因质量问题爆裂,导致楼上楼下泡水,人员滑倒一名。

机灵喵 发布于 2023年04月18日 13:09
  • 17366002499
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 内衣洗衣机三通阀爆裂
  • 赔偿
  • 30000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-18 13:24:55

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-18 13:24:55


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-18 13:09:58

20203.4.2日夜里,觉飞心愿洗衣机三通阀爆裂,导致房子泡水,楼下邻居于4.3凌晨2:45分发现,并敲门。被叫醒后,查看发现整个房子客厅里全部都是水,去关闭水阀给邻居开门,在地砖上滑倒,后脑勺着地,因情况紧急,未能及时就医,家属第一时间扶起来以后,去处理楼下漏水事情。协助28楼把家具家电地板水全部清理掉。天亮后,开始恶心,呕吐,和楼下邻居对接完以后,联系好商家后,到无锡市虹桥医院就诊,商家要求把零件寄回,并要核实是否为人为原因损坏了,经核实,确实属于质量问题,但是对于目前的人员受伤,和两户泡水等问题,商家拒不赔偿,多次找天猫专员沟通无果,只反馈商家态度恶劣,不肯赔偿。


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