黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-18 16:45:20
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-18 16:45:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-18 15:17:57
我是拼多多商家，因为新店所以需要开启拼多多的全站推广功能。然后就出现了老客户通过原购买链接复购下单仍然扣除推广费的现象，这个老客户第一单下单时间在我开启全站推广之前，并不属于点击广告位进入再下单的，但是拼多多仍然扣了我100元推广费。而且该客户下单的商品并不是推广的商品，并且是在我重启推广之前下单的，后来还退款了。但拼多多说是间接成交然后扣除我的推广费，这种行为对商家真的太不公正，胡乱扣费，怎么让商家放心推广？希望贵平台能帮忙解决一下这个问题，谢谢。
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