已分配商家 colorkey珂拉琪
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-19 15:48:16
订单中有赠送定妆喷雾,但是实际收货时没有收到,咨询客服,客服表示满299赠送行李箱后订单中送的喷雾就不会发(客服的群消息中表示后台自动赠送赠品,小程序订单中也有定妆喷雾的赠送订单。但是客服以赠品不能叠加为借口拒绝赠送定妆喷雾)。 请求黑猫投诉帮助处理,谢谢!
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