尽快处理解决，不用回复没用的。

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可以并理解礼包产生的费用，需要将没有产生的费用全部退回。

当时的付款转账截屏，希望尽快处理。

本人于2022年2月24日下午于山东旅游职业学院，与当时自称智博专升本机构的陈浩，其微信名为（A服务最好的陈老师），微信号为chenhao011***，于其联系，打算报名智博专升本机构，交了三千元人民币的学费，当时未表明该费用不可退，此后，再无任何经济来往，后因无法继续专升本学习，向智博专升本机构要求退费，对方机构以拖延、表述不明确等方式不给予退费，后协商无效，需要职能部门介入调查退费，直到2023年4月19号，智博专升本机构都没有给我正式发票和任何具有法律效益的纸质合同，我要求尽快退费，目前网课只看了几节课，在该机构的平台可以查到，看观看过程没有截屏录屏（未侵犯其知识产权），希望能够守信用，有良心退费。退费的详细形式在我提交的截屏里提现出来了，希望能够尽快解决。