网易BUFF平台长时间不处理请求
机灵喵
发布于 2023年04月21日 20:29
- 17366066433
- 网易BUFF
- 客服不理人,时间等太久,客服不处理/处理不当
- 请尽快解决请求
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 17:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，很抱歉给您添麻烦了，您的问题我已为您反馈~ 您先别着急，我们正在火速为您核实处理，请在App问题反馈留言并耐心等待回复。
机灵喵
补充投诉
04-23 16:16:30
所以说必须投诉之后才能看到吗？我希望贵公司能在此方面做出改变
机灵喵
补充投诉
04-23 16:14:44
今天已经是4月23号了，请尽快处理，我希望今天之内能解决谢谢
您好，很抱歉给您添麻烦了，您的问题我已为您反馈~ 您先别着急，我们正在火速为您核实处理，请在App问题反馈留言并耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 20:37:05
已分配商家 网易BUFF
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 20:37:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 20:29:36
本人于2023年4月17号晚9点提交了更换实名认证信息的请求，并按照要求提交平台所需信息。今天是2023年4月17号，到现在任然没有人工客服介入，期间我还拨打过网易游戏中心电话任然没有遇到人工客服。请尽快处理我的请求谢谢！
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