黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 15:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 22:50:16
已分配商家 摩天轮演出票务网-客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 22:50:16
正义喵
补充投诉
04-22 21:11:40
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 21:04:45
我于2023年4月10日在App摩天轮票务”花费273元购入2023年4月22日舞台剧《寄生虫》门票，2023年4月18日收到票后，我因工作繁忙一直未打开包裹查看票务，于2023年4月19日下午五点左右收到摩天轮电话告知票上名字不是我的，摩天轮喊我寄回，我因距离观剧日期很近，来回寄极大可能已经来不及了，且其只是私下联络我，未走官方通道，我表示毫无保障，要求通过App处进行票务寄回，其后该方表示此场演出非实名，票上名字并非本人也无妨，不用我再寄回。我于2023年4月22日准备前往外地观看话剧时，发现该票时间为2023年4月21日，从头到尾摩天轮方未有任何提示，导致我本人并未看剧，且此票作废。我于2023年4月22日六点联系摩天轮方，也未得任何解决答复。
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