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阳光保险 违规催收 威胁上门

机灵喵 发布于 2023年04月23日 13:10
  • 17366096474
  • 阳光保险集团
  • 服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,信息泄露,违规催收 威胁上门
  • 赔偿,解释,道歉,改善服务,协商处理
  • 5300元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 04-27 18:46:08

阳光客服到现在还没有回复我,怎么妥善协商解决问题,只知道让我想办法还款,找人周转,借钱,现在都困难谁肯借,还准备给我寄诉讼函,让家人旁听,好大的权力啊!这个每个月1156元保费平白无故交了,都没给出解释,保的谁?投诉材料已经整理好,包括阳光打给家人告知我欠钱的录音和违规催收材料,向阳光保险当地金融办和互联网金融协会投诉!


机灵喵 补充投诉 04-24 17:02:51

请问他们回复什么了?从昨天开始到现在我没接到他们官方的电话!没有解决协商任何方案!除了一个他们这边所谓的贷后专员的电话,就让我想办法还钱、不然就拖车,也没有给出什么协商方案!


阳光保险集团
回复 04-23 14:31:24

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-23 14:28:18

已分配商家 阳光保险集团


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-23 14:28:18


机灵喵 补充投诉 04-23 13:14:19

每个月除了给浦发银行的本金和利息,另外还有1156元的保费,这个保的是谁啊,是他们公司吗?阳光保险公司给出合理解释!


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-23 13:10:33

阳光保险车贷逾期 确实无力承担这么高费用,不然也不会逾期,本人也在想办法处理,今天上午阳光公司人员联系我说要上门,后在联系到本人情况下,违规联系家人,将我欠款信息泄漏给无关人员,造成家人身体出现问题;阳光公司存在违规,违反互联网金融催收公约:第十三条:债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。第十八条 :催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。阳光保险公司是中国互联网金融协会旗下公司,公然违规,如果该公司没有对此有合理解释和合理解决方案,本人将继续通过中国互联网金融协会平台进行举报,家人如因此造成身体更严重问题,会报警处理!希望贵平台能协助严肃处理这种违规行为 !给到合理解决方案! 图一是阳光公司人员说上门拖车的人员,图二是阳光公司人员违规打给家人电话,图三是阳光保险公司属于互联网金融协会会员截图!


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