黑猫消费者服务平台
自动完成
05-24 17:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 18:39:30
已分配商家 叮咚买菜
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 18:39:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:05:31
某天突然发现叮咚买菜不能参与其晚间市集下单，致电客服后告知，因为曾经参与过晚间市集，存在多次取消订单的操作账号受到锁定（从未单纯的取消下单，只是取消之后重新下单），账号锁定恢复时间不能予以保证，也不知道大致的时间，无法给予我答复。已经数天，尚未恢复，多次跟客服沟通无果。 据本人了解，该规定属于叮咚买菜的内部规定，并没有公示公告，也没有详细的细则，敢于告知消费者，本身的合理性合规性就值得商榷。 目前，因为已经购买了叮咚买菜会员，诉求是予以延长账号锁定同等时间的会员期或立即解除锁定
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