勇敢喵
评价
04-25 15:09:20
勇敢喵
确认完成
04-25 15:09:20
微信商城已在4月23日完成补发并告知消费者。 补发快递号：735***********，4月24日18:59:27签收。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 10:22:38
已分配商家 花王碧柔品牌
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 10:22:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 09:39:10
在小程序“花王精致生活馆”购买了29.9元的试用装三件套，4月13日收到发现只有一片面膜，联系客服反馈情况后客服承诺会补发，到今天仍未收到漏发的商品。多次询问客服情况，答曰已经反馈仍在审核，不明白要审核什么一直拖着不给解决，能不能给一个确切时间？目前订单已经过了售后期，商品和钱都没收到，真的是无比糟心的购物体验
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