黑猫消费者服务平台
自动完成
07-01 10:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
我没听说结清后有支持退款的，你可能被别人骗了。起诉是您的权利，但也请理解我司确实尽力协调了，而且担保费不是我司收取的，请找担保公司协商吧
友爱喵
补充投诉
05-31 17:05:43
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非常抱歉，给您带来困扰，我们确实是用心做服务的，我司的借款救了您的急，我司也确实没有收取担保费，收取您担保费的是担保公司。后台反馈因为你已结清，和我司不再存在借贷关系。我司去协调担保费问题，未能得到对方支持，辛苦您直接联系收费主体担保公司，或者他们热线400*******核实解决
友爱喵
补充投诉
05-29 15:54:02
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请给个能联系上的时间段，来电不可回拨，多的费用不是我司收取的，所以如果结清，收取你费用的公司可能不理我司的协调，我司也是尽力解决问题。你最主要还是找收取你费用方协调
友爱喵
补充投诉
05-28 18:03:15
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请给个其他联系号码，你的手机做了设置，都联系不上你，协调什么呢
因为你说的不合规费用不是我司收取的，我司只能尽力核实协调，但不能拍板，你如果愿意商量结清，我司就再协调一下，可否？
友爱喵
补充投诉
05-23 15:02:39
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您好，我司是正规金融机构，根据监管要求年化24%以内都是合规的，银行信用卡借款现在都在20%左右，关键是一般借不到。经核实我司利息都在24%以内，如有超出24%的部分，一定是被其他机构收取的，和我司无关，辛苦您核实一下
友爱喵
补充投诉
05-21 00:03:55
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经核实你已结清，无法处理我司未收费用，我司利率合规，你所说的高利率 是其他方收取你的费用，请联系收费方处理
友爱喵
补充投诉
05-08 14:53:29
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经核实你已结清，无法处理我司未收费用，请联系收费方处理
在督促处理，请保持电话畅通，不要屏蔽来电
友爱喵
补充投诉
04-26 18:41:05
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请致电我司客服热线023********，详细沟通
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 17:18:54
已分配商家 通融小贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 17:18:54
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 16:49:42
宜享花与通融小贷放高利贷，其费率和担保费已远远超过国家规定。要求退还所有超出的部分和担保费。
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