机灵喵
补充投诉
04-26 12:52:40
商品质量问题卖家不承认淘宝客服就不处理，维护卖方利益忽视消费者合法权益。售卖商品真伪、质量等问题国家鉴定机构都不承认，只认定品牌方及卖家鉴定报告，公然违背《消费者权益保护法》、《产品质量法》！！！
机灵喵
补充投诉
04-25 00:46:41
鞋面多处空洞、起皮，只要继续穿着就会断裂，仅穿几次鞋底无磨损！国际名品这样的质量根本不合格，只能退货！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 20:45:27
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 20:45:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 20:18:11
本人2023年1月18日在天猫国际全球探物折后3998.55元下单购买了一双DSquared2短靴，该短靴由天猫国际香港发货于2023年2月12日12点收货。因本人穿鞋比较爱护阴雨天均不穿新鞋且短靴较重需要适应，截止2023年4月24日穿戴次数不超过10次。今日穿着时发现鞋前脚掌弯曲处出现皮面断裂，后与天猫商家沟通质量问题予以退换。天猫商家在线回复不承认质量问题，以退50元为由搪塞拒绝本人合理要求。之后0571电话中说：该商品从1月18日（下单日）计算三包日期为由，拒绝按照国家规定相关法律处理，严重为害消费者权利！！！本人现在要求退货，且聘请权威机构鉴定该商品真伪，还消费者应有的权利！！！
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