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屈臣氏watsons线上严选店不处理退款

机灵喵 发布于 2023年04月24日 21:50
  • 17366124737
  • 屈臣氏中国
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货,刷单
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
  • 39元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-29 20:00:52

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


屈臣氏中国
回复 05-30 19:00:47

您好,我司在淘宝平台上的官方店铺为“屈臣氏官方旗舰店”,并非是您图中的第三方店铺,请自行联系处理。


机灵喵 补充投诉 05-30 14:47:03

从购买记录所有截图看 哪里说明不是他家 ?他不承认就可以默认不是他家吗? 黑猫平台有没有调查确认 怎么那么敷衍了事!


机灵喵 补充投诉 04-27 23:00:36

这不是他家是谁家呢,淘宝店铺不会出现相同的两家店名吧,赖账卖假货还不承担责任!


屈臣氏中国
回复 04-25 08:58:37

您好,这边您并非是在我司店铺购买,建议您自行联系购买店铺处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-24 22:22:14

已分配商家 屈臣氏中国


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-24 22:22:14


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-24 21:50:09

我12月买的他家黄芪霜一直没用 使用后过敏 要求退款卖家以时间太久为说辞不予处理,望支持我的诉求给予退款


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