正义喵
评价
04-28 21:37:22
完全就是帮着商家的啊，只接受退货退款，一点赔偿都没有，还是快手去代替赔的，为什么要包庇这种商家呢？
正义喵
确认完成
04-28 21:37:22
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 20:51:33
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 20:51:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 20:26:03
我母亲于2023年4月在快手小店个人店[美丽伞深圳专卖店]看到直播介绍，觉得不错购买化妆品，当时主播说孕妇敏感肌都可以用，但今2023年4月26日，我母亲的脸发生过敏现象，极其严重，今早我母亲出门前用了这个化妆品，其他什么都没有用，素颜状态，此化妆品导致脸部发生过敏，但现在还在开车途中，高速上不能及时去医院，只能等明天去医院开过敏证明，找官方客服以及个人店客服，做出的答复是仅支持退货退款，但我母亲的脸谁来管？去医院所花费的一切费用包括过敏的治疗费用，我都要商家来负责，来为他的谎话负责，这种化妆品不止导致我母亲一人过敏，还有其他人，主播还说孕妇也可以用，孕妇要是过敏了岂不是更危险？这种没有职业道德的黑心商家，只知道赚钱，却从不为消费者着想
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