北京加一青年教育咨询集团有限公司欺骗消费者，耍无赖拒不退款
勇敢喵
发布于 2023年04月30日 15:52
- 17366166024
- 北京加一青年教育咨询集团有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 21400元
- 待分配商家
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 15:52:50
本人于2021年在北京加一报考的自考专升本，付费前承诺有专职老师一对一服务，并在两年内安排学习辅导和考试，确保考试通过，因此本人在该机构报考中国传媒大学公共关系本科。缴费至今，专职老师从未主动联系过本人安排学习和考试事宜，本次多次通过微信及电话联系老师咨询，要么联系不上，要么各种搪塞，一直不予安排学习和考试。2023年3月本人联系到客服咨询考试相关事宜，客户答复说2021-2022年因为疫情所以大学一直没有安排考试，现在停考了，要么让我换学校和专业，要么退我一部分学费，我认为加一教育存在欺骗的行为，要求全额退款。
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