懒人听哟联合会员权益领取
勇敢喵
发布于 2023年04月27日 10:53
- 17366167673
- 懒人听书微博
- 虚假/误导宣传,霸王条款,联系不到客服,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款,改善服务
- 168元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 16:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
05-06 10:20:12
我的权益，过期是怎么来的？如何定义过期？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 11:49:15
已分配商家 懒人听书微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 11:49:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 10:53:32
3月12日懒人听书app里购买的会员，界面显示买1送7个权益的活动，就是买懒人听书1年会员，会送伴鱼绘本半年卡、同城旅行年卡、快看漫画年卡、网易严选年卡、搜狐视频年卡、唯品会年卡、QQ音乐年卡！因为当时正好用QQ音乐就领取了，剩下的6项权益均未领取！现在要领取其他权益，显示商品已经过期。没有激活链接。本人认为这样的商品不存在过期问题，且也没有提醒我有这样的问题存在。联系客服也只有机器人回答，永远联系不上，系虚假宣传！会员是我买的，其使用权益就应该是我可以享受的！如果延期未开，你扣使用天数都可以（其他app平台均是如此操作的比如天猫88VIP权益、京东联合会员权益）可到懒人听书这边就是霸王条款！现在我的权益受到侵害，要求将我购买的权益发给我。
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