黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 20:23:43
已分配商家 巴拉巴拉官方微博
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 19:34:45
4月27日当天下午本人母亲在巴拉巴拉石浦店购买一套孩子服装及一双鞋，共512元，未试穿，因款式本人不喜欢故于当晚7点左右至店铺提出换货。 换的衣服和已购买的衣服存在120左右差价，店铺不同意退回差价，要求再挑选衣服补上差价或把钱留在店里下次购买使用。 当天购买的衣服，丝毫不影响二次销售，店铺不同意退货且要求退换货要等于或高于已购价格，不同意退差价，不符合消费者权益保护法。
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