黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 12:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
04-28 10:54:26
已分配商家 环迅支付
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审核通过
04-28 10:54:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-28 09:58:30
迅易付客服微信号(kaolayunshang999），售后微信号（yoohoyaya123）办POS机，我特意问了有没有服务费押金之类的收款，客服说没有任何费用，邮费支付后激活机器后也退回，04月13日，我激活机器刷了500元现金，到账98.25元.联系客服，客服一开始说不知道这种情况，后来又说是系统扣的保证金，一年退回。我要求立即退换押金他说退不了。后面让我把机器邮回去，我把机器邮回去了那边显示拒收，现在我要求环迅支付退还私自扣除的押金。这是在我不知道的情况下扣除的，而且前期并未告知我。
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