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已分配商家 美团客服小美
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-30 15:07:11
我买了一张7点的电影票,核对了好几遍,我也确定我没点错,买完直接跳成2点50的场次,并且还有十分钟就要开场,找客服,客服去联系电影院,一直说联系不上(我找客服之前联系了电影院是接电话的,他们打了10分钟没有打通),后来说打通了,那个时候电影已经开场了,说退不了,平台说给我申请一下,后来说补给我一张10块钱的卷,你是在搞笑吗?你们平台的问题让用户买单啊?吃相太难看了吧
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