山东电信不给开通5gsa和5g权益畅享包
勇敢喵
发布于 2023年05月01日 08:37
- 17366228128
- 中国电信客服
- 不给用户开通5gsa
- 快速处理,改善服务,开通5gsa和畅享包
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勇敢喵
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05-01 20:15:55
勇敢喵
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05-01 20:15:55
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 08:37:17
山东济南电信053****** 不给开通5G sa和5G网络权益升级包畅享版 听别人介绍 山东电信流量多和可以5g上网才办理的 已经用了一个多月 一直没有留意5G功能 因身边网络太差，4G都有时候没网2023/4/30更换5G手机 发现这个卡没有5G信号 于是连忙拨打客服电话和他们在线客服反映情况 听他们查询说没有开通5G sa上网功能 当时就很纳闷了这个卡不是自带5G上网功能的吗？怎么就没开通 于是我要求他们立马帮我开通这个服务 就这样昨天客服电话打了好多次，在线也反应了好多次，都没有给我处理到位 现在已经严重影响我使用 4G也用不了，5G也没有 那我办你们这个卡有什么用 山东电信服务态度太差，太会敷衍人了，办事效率太差，让用户很不满意，打着中国电信5G的幌子，却没有5G功能。不给用户开5G，欺骗用户，消费者。请平台曝光处理，谢谢。
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