滴答出行顺风车临时取消用车，对本人造成一定影响
机灵喵
发布于 2023年05月02日 08:49
- 17366240264
- 滴答出行
- 售后服务欠缺,未履行合同
- 改善服务,解释道歉,处罚
- 155元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-02 17:35:33
怎么就麻烦撤销了，滴答客服是机器人？ 就这么忽悠人的呗
机灵喵
补充投诉
05-02 17:34:21
滴答就是这个态度？问都不问一下就回复错误操作，请问是怎么判定错误操作的呢
您好，此投诉系该用户错误操作，麻烦撤销，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 15:29:40
已分配商家 滴答出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 15:29:40
机灵喵
补充投诉
05-02 08:59:36
随后预约的一个顺风车，预约的是8:45，车主来接的时候已经快11点，车牌与平台上还不一致，由于上一个车主到点前1分钟取消订单，我不得不乘坐后面的车，从南通到盐城3个小时的路程，我到家的已经是下午14点多，车主又绕到其他城市接人，什么叫顺风车，就是顺路，现在都变成什么样了，那天本人从早上7点30就到小区楼下等，仅仅3个小时的路程，一直到下午14点才到家，这个平台还有没有人管了，欺骗消费者吗？还叫什么顺风车？有没有人监管！！那天家里没事也就算了，家中有急事还碰到这种事
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 08:49:58
于4月24日于车主约定好早8点出发，然车主于7:59分取消订单，我没能回到家参加宴席，而临时取消，就算我再找顺风车也来不及了，车主及平台没有一句解释，这种提前1分钟取消订单是极其不负责任的行为，车主及平台是否需要负责，本人家中有急事，是否会对本人的损失有所赔偿
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