淘宝迪亚士旗舰店购买商品质量问题
正义喵
发布于 2023年05月02日 17:58
- 17366247685
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 脚垫版型不对，坏了,商品破损,货不对板,客服态度差,不给解决
- 退货退款,发货,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 458元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 18:01:42
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 18:01:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 17:58:10
半年前在淘宝迪亚士旗舰店购买一套价值458元的汽车脚垫，收到货以后装车发现版型不对，联系卖家，卖家敷衍，之后发现脚垫串毛损坏了，联系卖家，卖家以超过售后为借口不予以处理，因为当时购买没有问质保多久，我就在淘宝问他质保多久，卖家回复质保1月。我又用淘宝其他账号和卖家沟通同一款脚垫，问卖家质保多久，卖家说质保3年。
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