小米mix fold2质量问题导致内屏漏液，说是用户磕碰导致
正义喵
发布于 2023年05月03日 16:41
- 17366260306
- 小米服务
- 小米硬件产品
- 客服不处理,质量问题推给客户
- 履行三包协议，对损坏
- 5000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-24 12:52:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2023年5月19日09:03:10与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-04 15:12:42
这就是你们的态度和工作方式？
正义喵
补充投诉
05-04 15:11:56
搞笑吧？要点脸？？每次都是一样的理由，说我个人原因，有磕碰，纯纯牛逼公司嗷
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 18:41:24
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 18:41:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 16:41:01
莫名其妙内屏突然漏液寄修（机身自然使用痕迹，外面有些许小磕碰，使用很爱惜），寄修，客服中心先说是我磕碰铰链导致屏幕漏液，经过内部投诉后，要说是我的磕碰导致屏幕漏液，拒绝解决质量问题，要我付款维修
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