小米抽拉水龙头设计缺陷问题
勇敢喵
发布于 2023年05月03日 17:27
- 17366261017
- 小米服务
- 米家抽拉式面盆龙头s1
- S1
- 无法正常使用
- 退货退款,维修,赔偿,维修费用减免,退款或者解决问题
- 314元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
06-10 12:14:27
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-17 16:44:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023-5-12 14:29:54与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 18:38:20
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 18:38:20
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 17:27:44
设计缺陷的问题，重力锤太小重量不够导致回收不顺畅，水电师傅加多个其他水龙头的重力锤上去就不会了，证明就是设计缺陷。客服答复令人很不舒服，一直在推脱，他的意思就是检测不是质量问题就不理，重力锤重量不够不是质量问题。小米这是很不不负责任的做法。
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