抖音绑银行卡首付立减12退款后不退回
机灵喵
发布于 2023年05月04日 00:02
- 17366265505
- 抖音
- 抖音商城
- 涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款
- 12元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-12 17:16:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，平台已致电与您联系，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 09:18:03
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 09:18:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 00:02:47
抖音购物首绑银行卡优惠，发生退款，优惠没了这不合理，应该继续享受优惠。甲乙双方交易中商品产生的问题发生退换是交易双方的问题，抖音方的优惠政策是绑定银行卡享受优惠，不能因为交易方的交易产生问题就去找优惠。嫌诱导绑定银行消费卡目的达成后，不负责！退款不退支付优惠，既然平台的绑卡立减使用过就作废，那请问你们在发放的时候，是不是应该注明该优惠券是一次性的？但我找遍平台没有发现有详细的关于有提到首次才减的规则说明，页面相对简洁，你们这属于欺骗消费者，而且绑卡立减属于个人权益，我既然发生了退款，并没有享受到这个权益，那属于我的权益就应当是退还给我！为什么不能退？这种霸王条款不公平，那做这种活动的意义在哪儿？
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