大喜自制品质女装退货后拒绝退款
洞察喵
发布于 2023年05月04日 15:20
- 17366274908
- 小刘小粒赵大喜
- 退货不退款,商品破损,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 717元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 16:18:14
已分配商家 小刘小粒赵大喜
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 16:18:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 15:20:45
淘宝店家大喜自制女装出售有质量问题的衣物，拒绝退货退款，冒充淘宝官方客服打电话告知无法退款，并反复要求我打款，淘宝默许并关闭我的退款入口，不允许再次申请售后，查件发现店家所谓的登记退件十分独特，不派送直接改了收货地址，而且不是我的手机和电话，多次跟淘宝客服反应，淘宝客服全都装死，一直告诉我退款关闭、申诉关闭、维权关闭，要么就是联系店家、核实核实再次核实等等
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