黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 17:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
05-13 15:32:38
请问为什么我的账号里显示没有相关文件，wonder-doc等文件都没有显示。
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洞察喵
补充投诉
05-07 20:16:02
已隐藏内容
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洞察喵
补充投诉
05-06 17:20:25
文件夹：wonder-doc 文件：SMD.zip
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洞察喵
补充投诉
05-05 20:52:06
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 14:58:00
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 14:58:00
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 14:12:11
百度网盘全部文件丢失，用了十几年的账号像一个新号一样。咨询客服得到的只有ai自动回复的检查关联账号下是否有文件，检查过并不是这个问题。再咨询客服就没有回复了。电话客服也没有解决相关问题的渠道。迫不得已只能投诉来解决了
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