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这里如下图第一条也要求规定了，若配件瑕疵存在末拍摄图片与实物不符缺失非原装等情况，将会发起买家询问。专员电话里也说了鞋垫氧化以及鞋垫破损也是A级瑕疵，结果什么都没有询问就直接默认给我发货过来了，如果标明了图跟描述我知道的情况下我是觉对不会购买这双鞋，这双鞋是联名款我是入手收藏的，就是想为了省点钱所以才决定下单这一双鞋，谁知道到货会是这个样，换做是一千块左右的鞋我自穿的话勉强还会接受。

本人在2023年4月28日在95分APP求购了一双Jordan Brand/乔丹低帮篮球鞋收货后描述跟实物严重不符合，下方图片可以明确看见平台卖家描述以及上传的宣传图没有看见鞋盒破损跟鞋垫氧化发黄破损情况，关注这款篮球鞋很长一段时间当时某平台全新42.5码价格为10289人民币，由于价格昂贵所以一直犹豫在哪里入手此鞋价格比较实惠，于是就到95分APP看看有没有成色不错的该鞋款打算入手，就看见在销售现在购买的这双仅穿了三次除鞋底污渍外没有任何瑕疵的情况下才决定入手了该篮球鞋，收货后开箱发现鞋盒上盖破损以及鞋垫氧化发黄破损，下面图片可见平台规定，第1：多道鉴别查验工序确保买家安心，平台承诺对每一件商品的细节瑕疵进行查验并展示给卖家，确保用户高效放心的购买到称心如意的商品，第2：真实商品图物如一，千万级像素高清拍摄，100%呈现商品细节，细微瑕疵清晰可见。确保所有用户到手商品「图物一致」所见所得。结果到手的实物呢是跟销售时的图片是一致吗？图片上鞋盒是没有破损的鞋垫反面图片也没有上传说氧化发黄破损什么的，鞋盒破损跟鞋垫氧化发黄破损卖家没有描述隐瞒瑕疵，难道这么大的瑕疵平台检验时看不见吗？也没有询问我们买家接不接受其它瑕疵，难道平台承诺的规定是好看的？在我们买家不知情的情况下直接发货给咱们买家了，这么大的平台为了自己的利益欺骗咱们消费者隐瞒瑕疵问题不把我们消费者当回事，问题是这款鞋还这么昂贵，然后回家拆箱，拆箱时录了开箱视频，拆开箱就看见鞋盒上盖破损，然后查看鞋子又发现左脚鞋垫氧化发黄右脚鞋垫后跟轻微破损，随后立即找平台客服反应情况，客服说它们收到鞋时鞋盒就是破损的，随后客服说帮我反馈一下专员核实一下发货情况，针对这个鞋盒问题进行处理，然后我又提供开箱视频，客服回复收到了我的问题反馈，专员受理后立即进行核实定位问题后续给我回电协商一个合理的处理方案，第二天专员打电话过来询问我，向我了解情况我反应了所有瑕疵问题，然后了解情况后说先核实一下，当天晚上我又找平台客服沟通我要退货，客服帮我登记了说专员到时候回电给我，随后就是第二天上午客服打电话过来协商处理方案我又跟它反应了退货，客服说这个要跟它们上面商量一下到时候回点我，然后下午回电说方案就是赔偿我50元现金或者平台一千减一百卷问我接不接受让我考虑考虑然后找它们客服，这个方案我不接受的，平台全部把责任推给了我们买家让我们买家承担责任