小米k40手机过保就坏。2000多的手机用了一年多就坏了。
机灵喵
发布于 2023年05月07日 06:37
- 17366319983
- 小米服务
- 手机
- 红米K40
- 突然不停自动重启,过保坏维修时间长
- 维修费用减免,延保
- 2469元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-13 16:00:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2023年5月8日15:30:20与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 09:41:30
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 09:41:30
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 06:37:51
本人在2021年7月14日在京东小米官方旗舰店买了一部红米k40手机。于2022年4月28日，手机突然出现不停自动重启。无法开机。拿去广西梧州藤县当地的小米官方售后。检测后说是CPU开焊。到现在5月7号还没有维修完成。然后上网查询原因，才知道是 CPU开焊是红米k40主板的通病。小米手机的质量太差了。近2500块钱，买来的手机只能够用一年多。手机质量太差，进了黑猫平台才发现类似的问题，已经有了很多人投诉。希望小米能够给出一个官方的解决方案。减免或者是降低售后维修的费用。
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