距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 申通快递官微
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 16:25:01
快递订单长时间不更新,联系申通客服说可能丢件,之后多次反映,均不做回复和处理,只是重复的更新同一个物流信息,十天了,一直在河南光山公司运往漯河转运中心的状态,并且是在不同的日期,三次同样的物流更新内容
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