商品有质量问题客服不理人
洞察喵
发布于 2023年05月09日 11:37
- 17366356265
- 微商相册APP
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 退款,作出处罚
- 348元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-11 09:33:29
让我联系平台客服，但平台客服在确认是商家责任且我退货后就不管了，钱也没到账 商家到现在也不给回复不处理 光让我找客服有啥用
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 11:41:13
已分配商家 微商相册APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 11:41:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 11:37:26
2023.4.20号购买的手表到货后发现时针秒针会晃动，找商家处理给出解决办法无效后商家选择逃避问题不理人，在我申请退货之后判定的商家责任，货已经退了，商家也已经签收了，但还是不回复信息不退款，图一图二是购买信息，图三是判责，图四是商家签收快递的截图
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