ecomaat玫瑰胶囊含对人体有害物质
机灵喵
发布于 2023年05月09日 14:26
- 17366359755
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 销售有毒有害口服食品
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
- 4796元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
05-10 14:36:35
我在淘宝【爱美丽在巴黎】店铺先后购买了四盒玫瑰胶囊，玫瑰胶囊的详情页面写了含大马士革玫瑰精油20mg/粒。服用后有体虚和非生理期出血现象，但商家说该种现象属于正常现象。2023年5月9日，我在查阅相关国内外文献与我国国家食品添加剂管理标准和办法的时候发现店内销售的胶囊含有有毒有害物质。大马士革玫瑰精油不在我国被允许的食品添加剂玫瑰精油所属名目内，且根据相关的书籍资料与文献记载，大马士革玫瑰精油含10%十九烷，十九烷这一物质是被明确列为对身体有害摄入危险的物质。（国内外最大的化学分子数据库cubchem可查）因此，根据我国消费者权益保护法的相关规定，我主张店家退赔货款，进行货物价款十倍惩罚性赔偿对我进行赔付，且店铺下架这款产品以免其他消费者无辜受害。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 14:51:41
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 14:51:41
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 14:26:25
我在淘宝店铺【爱美丽在巴黎】购买的ecomaat玫瑰胶囊里的大马士革玫瑰精油含有10%十九烷，十九烷是一种摄入对人体有害的危险物质！ 主张全额退款且按照原有商品价格的十倍赔偿！
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