黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 08:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。您反馈的问题我们非常重视，您开通商业产品后，相关的权益都是立即发放到您的账户中的，关于业务退款问题，您可以通过我的设置-规则中心-小额业务退款规则查看，如果您还有疑问，您通过400-898-3008客户服务热线进行问题反馈，会有客服为跟进您的问题，感谢您的理解和支持。
机灵喵
补充投诉
05-14 10:03:13
要的就是退款，你们客户专员说能退，让我找客服，客服说不能退滚刀肉让我投诉，踢来踢去就是你们的态度吗
尊敬的用户您好，非常理解您的心情 ，您反馈的问题我们非常重视，关于您开通的业务退款问题，您可以通过我的设置-规则中心-小额业务退款规则 查看，如果您还有疑问，请您致电400*******进行反馈，感谢您的支持！
机灵喵
补充投诉
05-11 18:08:53
我要的就是退费 这就是你们的态度
尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。您反馈的问题我们非常重视，您开通商业产品后，相关的权益都是立即发放到您的账户中的，平台上面的收费的商业产品您也可以点击一亩田卖货首页——推广中心以及权益申领去查看，页面都有显示的呢。若您有其他诉求，您通过400-898-3008客户服务热线进行问题反馈，会有客服为跟进您的问题，感谢您的理解和支持。
机灵喵
补充投诉
05-11 08:28:23
从未使用过所谓的权益内容为什么不能退？ 你们在卖这个会员的时候并没有标明后续还有几千块的会员费才可能正常使用 按你那一整套流程下去一个月的3000往上走的权益费都不知道能不能正常使用你们的app功能 你觉得你们收费合理吗？全部都是一些引导消费 动不动就跳个付款链接出来 那些不太会用手机的农户一不小心就付款又被骗走了！别的不多说，退款并下架不合理收费 至少在充值前标明后续可能出现的充值内容吧
尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。您反馈的问题我们非常重视，您开通商品后，相关的权益都是立即发放到您的账户中的，鉴于数据服务产品的特殊性，当前是不支持退款的。且平台的《小额业务退款规则》也是有规则告知的，相关规则您可以在平台软件中的【规则中心】进行查看呢。若您有其他诉求，您通过400-898-3008客户服务热线进行问题反馈，会有客服为跟进您的问题，若您在店铺运营、平台功能等方面有任何问题，也欢迎您随时反馈至客服专线。感谢您的理解和支持。
机灵喵
补充投诉
05-10 16:35:22
现在的诉求就是退款 订单号也发了 你们退款就好了
尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。您反馈的问题我们非常重视，为进一步了解您的诉求并解决您遇到的问题，还希望您通过400-898-3008客户服务热线进行问题反馈，会有客服为跟进您的问题，若您在店铺运营、平台功能等方面有任何问题，也欢迎您随时反馈至客服专线。感谢您的理解和支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 20:43:36
已分配商家 一亩田农业网
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 20:43:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 19:58:24
168的会员充值时并没有说明有其他费用 本以为是一笔制的会员费 结果发名片要钱 多聊一句要钱 开店铺要钱 上面的采购商都是假的 只是为了骗取会员费故投诉发起退款
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