惠普中国上海 战99Studio全系列和微软.NETWPF不兼容显卡接线设计错乱
机灵喵
发布于 2023年05月09日 21:16
- 17366367531
- 惠普电脑
- 惠普硬件产品
- 顶端笔记本严重缺陷
- 退货
- 16999元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
05-30 16:56:17
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-10 21:52:27
今天联系微软工程师,他们支持微软WIN11系统的多个工具软件是WPF技术实现的,链接如下https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/128****/hp-refuses-to-handle-laptop-wpf-compatibility-issu 然后我执行了几个操作系统自带的软件,发现绘图软件、电影和电视软件的内存占用比另外一个旧台式机多一倍,30M和60M的程序均成为100M以上的内存占用,微软工程师提示的其他几个软件也有不同程度的增长,然后远程桌面访问另外一个电脑,这个程序在台式机是53M,笔记本是460M,10倍的暴增,开相同的几个内置工具,台式机是30%多,笔记本74%了,这样还没有开其他的第三方软件就内存爆满了!这样内存泄露的电脑怎么使用!
机灵喵
补充投诉
05-10 16:19:40
已隐藏内容
已分配商家 惠普电脑
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 21:16:56
在惠普顶配的笔记本战99 Studiol里面,全系列产品16999-25000元的电脑全部有这2个问题,从惠普一线工程部到二线工程部,再到HP研发部,搞了10个工作日,从4月22搞到5月9号,都无法从技术手段解决,但是技术和公共关系部还死不承认机器有问题,不肯退货! 1、机器和微软主推的.Net Wpf技术开发的应用程序全部不兼容,是整个系列的电脑,对整个.NET WPF的桌面应用程序,会出现内存暴涨几倍,正常20M的内存,这个系列机器要80M内存,正常300M的,这个机器要1000M内存; 2、解决这个的板卡和英伟达兼容性问题可以屏蔽板卡,但是发现另外的问题,他这个英伟达只连接了一个TYPEC口,板卡连接的是2个火线口,板卡屏蔽导致火线的2个口不能显示使用,工作站3个屏幕输出的变成了一个屏幕输出,好的英伟达接慢的TYPE C,慢的板卡接快的火线4,屏蔽板卡还减少2个显示输出,3个显示变一个显示支持,完全是大脑断电的设计,他们几千块的电脑是没有这样错误设计显卡接线问题的,正常电脑也不会出现这样的问题。 这样花2W左右的钱,如果要用微软的WPF程序,那只能屏蔽板载显卡,结果就是可以外接3屏幕的工作站只能接一个,和普通6K的笔记本一样,多花了1W多人民币!以后这个微软WPF开发的应用程序会越来越多,微软已经推了10多年了,我个人也做这个技术的开发10多花年,之前从来没有碰到过这样的兼容性问题,这是头一回! 对于这些问题,他们技术的几个部门都无法解决,硬件设计的缺陷无法后期解决,但是口头还不断表示机器没有任何问题,不愿意接受退货的处理!目前还在180天只换不修的服务期内,但是这2个问题他们又修理不了!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































