机灵喵
补充投诉
05-10 20:52:08
请认真阅读我的诉求，而不是直接复制粘贴自己的回复话术！ 我没有说全退，我的意思是只要一年的会员，难道平台会员费是600多吗？你们是天价会员费吧！
尊敬的用户您好，经核实您购买的企查查会员已经使用过相关会员服务，目前无法退款，非常抱歉。感谢您的咨询，祝您生活愉快!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 23:47:10
已分配商家 企查查
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 23:47:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 22:57:07
当时紧急开通会员查看相关公司信息，谁知道第一个套餐就是3年的会员，反应过来就已经人脸识别支付了！现需要变更为1年会员，不用退全款，可以按目前的一年会员费收取我费用，所以需要退我311元。
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