未收到您们公司的电话 怎么联系在线客服

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从未接到商家的电话回访和处理结果

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该机构存在虚假宣传，诱导消费，现在强烈要求极速退款。 并且发现很多人投诉这机构，希望相关机构快速处理，不要让更多的人上当受骗。谢谢

在广告中看到有社工考试的相关视频后就添加了武汉聚旅网的培训老师的微信，招生的老师称通过社工考试后，拿到证书就能够获取到1500-3000元不等的证书补贴。因为我是有工作，他说每周学 3 节课就行，不耽误上班才报的名。按照要求添加了另外一名辅导教师刘老师，刘老师推荐VIP课程，声称VIP课程是保过的，并且不用看书，不用每天学习。当时很心动，但是由于经济条件限制，未报名VIP课程，只报名了普通的课程 399 元的基础补习班。 但是后续查询了相关政策及文件，没有任何文件表明有所谓的证书补贴，但依然诱导我报名培训，交培训费 399 元后，接待的另一位王老师不断提议另外缴3700元变成vip班就包考过，好在我没有缴。 如果不缴纳 3700，基础班根本学不完一课。 所以要求退开始交的培训 399 元。于是联系辅导老师进行咨询要求退费，辅导老师就开始推诿，称他将处理我的全部事宜，并且联系她就行，但不支持退费。 现在对武汉聚旅网极度不信任，诉求为强烈要求退还缴纳的培训费用 399 元。