黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 17:56:38
已分配商家 拼多多客户服务
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 17:56:27
在多多买菜加入购物车的东西，取消勾选之后，隔一段时间，会自己勾选，下单时不仔细检查，会被捆绑消费，不止一次这种情况。这次我买了三样东西，给我捆绑了一个豆腐，付款时没有注意，发现了退款，自提点和官方都不受理，拒绝处理。图片上的豆腐，是我之前很久加入购物车的，但是我提交订单时，并没有选择它，只选择了上头三样。拼多多卡盲区，购物车我没有往下滑，并不知道豆腐被系统勾选。之前出现过很多次这种情况，每次都是卡盲区，系统会勾选很久以前加入购物车的东西，自己检查购物车的时候，根本不会往下看，就这么捆绑销售。东西不贵，但事情很过分。
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