京东商城无货订购欺诈消费者在有货的情况下，也不自动下单，反而要进行抢购
正义喵
发布于 2023年05月11日 19:44
- 17366401983
- 京东客服
- 京东商城
- 欺骗消费者
- 发货,赔偿,改善服务
- 4799元
- 已回复
正义喵
补充投诉
05-12 10:02:48
消费者无货订购了，他有货到的，结果先抢购，给我的说法是还是属于抢购商品，无法进行无货订购
正义喵
补充投诉
05-12 09:38:40
就是跟我推脱责任，实则实质根本没有任何解决，要求继续投诉
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 20:39:52
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 20:39:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 19:44:41
于2023年5月初在京东商城无货订购英伟达4070显卡。无货订购界面明确写明：商品到货后，系统自动为您下单。后面2023年5月11日的时候京东商城显示有货，并可以抢购，但未给无货订购下单。 客服狡辩抢购商品不支持无货订购。 并且并不是100%自动下单，但是我在他给我的任何服务信息当中并没看到此条内容，京东此举欺骗用户，侵害无货订购用户的权益涉嫌虚假宣传，有货但是却拿去抢购，无货订购欺骗消费者 还有部分音频文件因为太大无法上传
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