云视听小电视客服不接电话 公众号不回复信息
机灵喵
发布于 2023年05月11日 21:12
- 17366403203
- 云视听互联网电视
- 申请退款/提现不到账,自动续费,联系不到客服,账号问题
- 退款
- 178元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-16 11:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
非常抱歉给您带来不好的体验，为快速处理您的诉求，请使用微信关注“云视听极光”公众号，发送“客服+黑猫投诉”，即可接入人工客服为您处理。人工服务时间：9:00-21:00，（温馨提示：如涉及资费和无法使用相关问题，请提前准备好扣费账单详情截图，以便客服查询会员信息）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 22:13:13
已分配商家 云视听互联网电视
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 22:13:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 21:12:41
我在电视端购买了连续年费会员，扣费已经成功，当我观看会员视频的时候提示无法观看需开通会员，通过游客账号购买的会员，现申请退费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
