建工出版社虚假宣传问题
友爱喵
发布于 2023年05月12日 11:02
- 17366408875
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友爱喵
补充投诉
05-12 11:48:08
已联系客服，未能提供切实可行解决方案。
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商家处理中
05-12 11:43:46
已分配商家 京东客服
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审核通过
05-12 11:43:46
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 11:02:26
本人在中国建筑工业出版社京东自营旗舰店购买刘界鹏主编《智能建造基础算法教程》一书，ISBN978-7-112-26565-7，书末封面页注明“赠教师课件”，可是找不到下载途径，问客服总是在咨询当中却没有实际解决方案。货不对版，存在虚假宣传问题，且咨询过程客服敷衍了事，不能给出实际可行的解决方案，造成本人时间精力的极大浪费，特要求补发赠品并进行适当赔礼道歉！
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