天娱盛世票务专营店欺诈客户骗取资金
洞察喵
发布于 2023年05月13日 20:14
- 17366434498
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 欺诈,逾期不发货,客服态度差
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 2900元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
05-15 15:06:29
联系淘宝客服投诉之后客服直接将电话挂断，没有任何服务意识，站在商家一边
洞察喵
补充投诉
05-14 08:27:56
第一句话的日期不小心打错字纠正一下 咨询的日期是4月21日
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 21:12:18
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 21:12:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 20:14:14
我于4月31日在淘宝天娱盛世票务专营店咨询任贤齐5月13日演唱会内场门票，商家告知我下单保证能有票之后我于4月21日11:19分付款，付款之后进入了无限的等待期，五月初我咨询商家关于订单发货问题，商家告知五一假期后开始发货于是我又等到五一假期后再次咨询商家，商家告知让我继续等待保证有票，后来我每天都去询问进度，在我的连续询问中商家问我是否愿意更换票面，我拒绝了之后商家告诉我保证有我的票（所有的都有淘宝聊天记录证明）之后商家告诉我演唱会当天取票，我订好了高铁酒店当天按时到达演唱会门口，商家告诉我没票了，现在导致我一个人在北京演唱会门口进不去也不知道去哪儿，联系商家商家只说了没票（有截图和录音），1699的票我2900买的到现在也没有任何商家的处理态度，商家现在就是直接不管了也不问了
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