黑猫消费者服务平台
自动完成
06-14 21:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 00:17:22
已分配商家 朴朴超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 00:17:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 22:07:04
今天在朴朴表示买了一个8斤的榴莲，送过来出肉只有1.3斤，相当于花279元买了6.8斤壳。第一时间与朴朴平台沟通，沟通了1个半小时客服只能退50元和平台的10元满减券。朴朴商品品质有很严重的问题，客服说榴莲是正常生产没办法保证出肉率我能理解，但这商品有很明显的质量问题，出肉率低的订单上的宣传严重不符，存在欺诈消费者的行为。在朴朴上是不是都只能买到出肉率最低的榴莲品质？平台客服，一直说在处理，会有人再给我打电话。等了3个小时了，朴朴还是没有人打电话过来处理，没有给一个满意的处理答复。
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