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当时说的降套餐129，送700分钟语音流量80，实际移动还是原来套餐，送的卡不是活动卡，未告知的情况下开了一个套餐一百二十九流量也不是他说的80G

5月13日，下午5点53分一男子上门自称是5G营业厅上门做回访，问我是什么卡一个月消费多少。当时看对方工作牌是联通明确表明我是移动卡，对方表示可以办理，三个营业厅的都可以办理并询问号码查手机套餐，当时表示我是改了保底套餐由于是我老婆处理并不知道电话联系没改成需要去营业厅办理。当即对方表示可以改套餐，他那里可以改，只要改到保底128.不需要违约金。我当时提出疑问打电话10086需要本人去营业厅办理，对方表示他那里就可以办理降套餐，他有工号可以办理。为了让我们办理他的活动提出现在宽带都是免费送的，表示我们原套餐宽带每个月还收费，帮我们降低套餐改成129套餐免费升级宽带，还送手机，不需要手机可以选择话费（3年合约700元，2年合约400元）。全程没有提过是需要携号转网，我也以为是办理的移动活动，想着原本我们也需要去营业厅改套餐，号码也会一直用就同意了。办理的时候对方表示需要查看花呗信用，需要冻结花呗1276元，并表示宽带升级需要交100元调试费，又让交200元话费。办理时一直以为是移动活动也没多想，就交钱了。当时办理过程中来了另外两个人由其中一个人开单，三张单子只有一张白色的单子有说明是领礼品的单子，（对方表示送的话费，单子需要写送手机）并且拍了跟读视频，单子并没有给我们。后面又说送一张卡，是活动卡不需要月租不需要任何费用，绑定到移动号码下共享主号语音跟流量，当时就提出疑问名下已有三张卡还能再来一张？对方表示这是活动卡没关系（没有说明这是联通卡），一再强调这个月不要用，下个月在用。办理全程没有提过一句需要我移动转联通，告知的活动办理也是在移动那张卡名下，事后看单子发现不对，查移动app也没用话费，套餐也还是原先套餐，登陆联通app也是游客没有话费，联系对方才说是改变运营商，让我放心用移动违约金他们出但所有问题都是口头上说说，办理当时也没有说明。送的活动卡说不要月租，实际确实开通了129的一个套餐，导致我下个月需要双方缴费 ①联通方办理业务时并没有明确告知我们需要移动转入联通， ②联通方给的卡说是活动卡不需要月租实际确是开通了一个129的套餐，对方说的却是活动卡。 ③联通方误导性办理合约，让他们取消却以需要违约金为由拒绝办理取消。 要求联通方：取消合约，注销卡，并且解除花呗冻结的金额并且退款，沃钱包分期解除，退我200话费，100宽带费。我再给他退回赠送的400元话费。