友爱喵
补充投诉
05-26 17:28:33
联系修理电视机上门更换，师傅说因为电视机支架装反，导致上下受力不平衡导致破裂
友爱喵
补充投诉
05-22 21:09:55
没有收到万师傅任何的回复
您好，已将具体情况反馈至客服专项小组核实处理，请注意平台来电！
友爱喵
补充投诉
05-17 19:06:14
明明是师傅安装一个半小时后说安装好支架叫我们帮忙抬上去电视墙的时候发现破裂了，现在平台颠倒黑白！说是师傅并未安装，是我们一起抬上去的时候破裂！请问支架不安装到电视上如何能装上墙？
友爱喵
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05-16 11:32:15
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 15:07:42
已分配商家 万师傅企业版
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 15:07:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 15:03:47
当天在万师傅平台上联系了有资质的安装电视师傅，上门前已经有索尼官方上门开箱，确认无误后，万师傅工作人员再上门安装。安装了大概一个半小时的时候，已经完成支架安装，我们就突然发现屏幕破裂，马上插电尝试，电视机已经无法开机，屏幕上方有四五条裂痕，经过官方验证维修费需要6600元，现在万师傅平台告知只能赔偿2000元！无法接受，恳请帮忙解决，谢谢！
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