距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:用户您好,针对您反映的问题,由于您的电话无人接听故无法告知。核实订单非跨市订单,司机要求您支付双向高速费用,您拒绝后司机让其重新打车,司机确实存在违规行为。平台对司机进行了经济处罚,后续也会加强监管,希望后续您能感受其他司机更好的服务,若有疑问可再次联系客服950***,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 T3出行
友爱喵
补充投诉
05-15 19:02:23
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 18:52:57
司机试图乱收费,正常应只收取单程12元高速费,向我索要来回高速费24元。不同意后路口让我下车
声明:
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