圣农官方旗舰店商品退回不退款
友爱喵
发布于 2023年05月16日 15:43
- 17366478505
- 圣农食品
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,自动确认收货,食品变质,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 67元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-24 07:45:02
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
05-17 12:30:21
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 15:50:40
已分配商家 圣农食品
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 15:50:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 15:43:46
在抖音购买的炸鸡 我人已不在收货地 出差回来应该要一个多月后了 我当时就联系了快递退回无法拿 物流也显示退回物流也签收了好几天了 商家拒不退款 平台介入 商家一分不退 等于我现在未收到商品也未退款平台说他们作为平台可以给我申请20无门槛优惠卷 可是商家并未有任何措施方案等于他们收到了货品也不用给我退款 我无法理解 我也说了 如果生鲜不接受拒收 有这么个情况 商家不给我退款那就相当于我买了这个东西 那就请把我的东西退回 商家他们已经处理了 那具体他们怎么处理我无从知晓 平台介入给他们回电 商家也不同意给我退回 现在我买了支付了款项 东西也没有拿到 麻烦帮忙核实处理 不然给我退款 不然东西退回给我
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