黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 17:39:58
已分配商家 闲鱼
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审核通过
05-16 17:39:58
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 16:16:07
本人于2023年5月16日在闲鱼上上架了两个闲置百利冻干猫粮，两个都是71.3元，不包邮，快递费选择根据距离远近由买家承担，闲鱼在买家填了地址之后预估快递费10元，买家付款81.3元，后面交易成功后我也会收到81.3元。之后我作为卖家上门在闲鱼指定地点寄快递，居然显示快递费12元，每单多出2元。联系闲鱼官方客服，客服让我自己和买家协商，他们不管。请问快递费是你们估计的，我也是按照你官方的要求去的指定地点寄的快递，现在费用不一致，凭什么要求让我自己承担。
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