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乱扣费,5件商品扣费53

勇敢喵 发布于 2023年05月16日 21:01
  • 17366484344
  • 大黄鹅售货机
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,价格问题
  • 退款,道歉
  • 9元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 05-22 23:14:03


勇敢喵 确认完成 05-22 23:14:03


勇敢喵 补充投诉 05-17 18:08:01

根据库存?那是应该我给的吗?我没买的为什么是我给呢?这算是什么?


勇敢喵 补充投诉 05-17 18:07:00

我该付的是我自己买的,不负责给自己没买的吧?


勇敢喵 补充投诉 05-17 18:06:32

不友好是指什么?没买那么多东西扣那么多钱就是很又好吗?真的很奇怪


大黄鹅售货机
回复 05-17 16:48:21

您好,核实监控有非友好购物行为,将根据库存默认扣款,非友好行为将影响信用分使用无法购物,有异议请联系客服189********,祝您购物愉快~


勇敢喵 补充投诉 05-17 10:13:33

这只是其中一个商品驳回,没有给我任何原因。申请又驳回


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-16 21:24:24

已分配商家 大黄鹅售货机


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-16 21:24:24


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-16 21:01:41

晚上十一点第一次使用这个贩卖机,购买5件商品,第二天才扣费,扣我53,然后申请退款,直接驳回我几个,我打电话联系,然后直接反问我的问题,这太奇怪了。我只是追回我被多扣的钱,我消费,你寻思还来给我讲我的问题?然后现在还是驳回8件商品,一直不退。只需要退我三件,我没买的东西。喊我补充凭证,我寻思着半夜买不是饿了吗?饿了不吃吗?吃了再扣钱,真主打一个哑巴亏吗?


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