黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 15:02:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
05-18 11:00:52
已分配商家 中国联通客服
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审核通过
05-18 11:00:52
机灵喵
补充投诉
05-18 10:44:20
每月最低消费89元，不够则需要我补，以前从来没有下载中国联通App查询账单明细，今天查询了一下才知道，已经用了这么久，而且一直是使用我的号码，扣除我的费用，使用我的个人信息给别人办理宽带使用，无法理解
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 10:42:13
莫名其妙多出来的宽带什么时候办理的、办理时的身份证、现场本人照片、签署的协议、安装在哪里、谁在用等信息提供给我，冒用我的身份信息给别人办理宽带这本就是事实。 要求：1. 注销我名下多出来的这条宽带；2. 这条宽带使用情况的真实记录；3赔偿从这个宽带使用以来的产生的费用
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