保单号86000*********346***弘康保险金额退还保费
友爱喵
发布于 2023年05月18日 15:35
- 17366514884
- 弘康保险
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,要求全额退保
- 赔偿,解释,道歉,退款,改善服务,全额退款,全额退保
- 8000元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
05-24 15:33:38
友爱喵
确认完成
05-24 15:33:38
友爱喵
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05-22 09:16:38
处理事项贵保险公司工作人员徐明明今天答应我，退保协议款项，从今天算起5到7个工作日到帐。
友爱喵
补充投诉
05-19 18:48:59
双方已经协商一致并按时间规定，签了退款退保协议，并已经是拍摄照片，规定时间内发回。希望贵公司尊重尊守合同约定，进行退款。否则就是违反协议了。
友爱喵
补充投诉
05-19 14:23:30
这个退保金额最好能，私底下解决就私底下解决掉，才争取退50%款太少了，同样保单别人能争取退保80%，我不行，是看不起我，还是？反正做事要公平公正，不公正的话只能，找政府部门解决。也就是投诉至金融监督管理总局举报咨询电话：010-662***** 金融消费者投诉热线 金融业务投诉电话：12378、12363。
友爱喵
补充投诉
05-19 10:29:03
本人收集了黑猫投诉平台，其他用户只要是在京东金融购买的哆啦A保，投诉描述都是可以全额退保的，所以不存在推荐的时候描述会存在不同，且他们最后退保额度，都是满意的不存在多少损失，相信有了这些相同的黑猫，同险种，同样京东金融推荐的购买，描述内容，如果提供给国家金融总局，或中国银行监管部门，他们是可以做为有力证据，来处理贵公司保险退保投诉的。
我们会有专门的客服人员处理您的问题，请直接拨打956***联系我们沟通具体情况，谢谢！
友爱喵
补充投诉
05-18 15:53:11
缴了8,377.2元才退1421.99这分明是抢钱，而且双方没有明确约定，退保不是全额退保。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 15:37:32
已分配商家 弘康保险
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 15:37:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 15:35:55
保单号86000*********346***弘康官微缴费累计金额8千多元，可是退保才到帐1千多。差距太大，要求全额退保，否则投诉至金融监督管理总局举报咨询电话：010-662***** 金融消费者投诉热线 金融业务投诉电话：12378、12363。
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